Здравствуйте, мои дорогие хоговчане и хоговчанки!

Все мы здесь благодаря нашим способностям и общительности. Учёбе, надеюсь), мы уделяем должное время. А многие ли из вас задумывались о своём общении? Как оно происходит, на каких принципах построено, почему происходит так, а не иначе.

Итак, наша коммуникативная деятельность состоит из двух моделей: вербальной и невербальной. Давайте поговорим о второй модели.
Более 65% информации о собеседниках мы получаем не из их слов, а на основе жестов и телодвижений. Правильная расшифровка их – это ключ к пониманию, а значит успеху. Однако, жесты не стоит рассматривать изолированно, так как у них может быть несколько вариантов значений.
Жесты могут соответствовать или не соответствовать словам человека. Если соответствие имеется, они усиливают вербальную информацию. А вот если нет – то ориентироваться следует больше на них, чем на слова.
Важно принимать во внимание ситуацию, состояние здоровья человека, его профессиональные привычки, особенности одежды, которая может сковывать свободу движений и позы. А теперь подробнее.

Внешность и зоны общения

Человек не в состоянии контролировать каждое своё движение и впечатление, которое он производит на окружающих. Порой мы не в состоянии подавить зевоту или скрыть охватившую нас дрожь, мы краснеем, покрываемся гусиной кожей. Многие мужчины с годами лысеют, а окружающие воспринимают это, как социальную зрелость. И, напротив, с бородатым мужчиной ассоциируется недружелюбность.
Движениями, которые мы можем контролировать, мы пользуемся намеренно. Например, приподнять брови, потупить глаза, пожать плечами. Нет единой и точно определённой интерпретации жестов и мимических выражений.
Очень информативна одежда. Она сообщает окружающим о настроении, чувствах и намерениях человека. Допустим, женщина, которая пришла на свидание в коротком обтягивающем платье, сама посылает мужчине определённый сигнал. Порой это происходит неосознанно.
Можно послать сообщение и при помощи запаха.

Выражения отношения происходит и при помощи выражения дистанции.
Существует 4 зоны межличностного общения.

1.Зона интимного общения.
Эта зона колеблется от 0.5 м до непосредственного телесного контакта.
Обычно на таком расстоянии общаются влюблённые, родители с детьми, очень близкие друзья. Знакома ситуация, когда вплотную подходит малознакомый человек и при этом начинаешь испытывать неловкость, дискомфорт? Этот человек вторгся в зону вашего личного и интимного пространства.

2. Зона личного общения
Приходится на 0.5 - 1.5 м. Как правило, на такой дистанции общаются хорошо знакомые друг другу люди. Это расстояние позволяет им дотрагиваться друг до друга, обмениваться рукопожатиями, похлопывать друг друга по плечу.
Представьте, вы сидите в полупустом кафе. Входит новый незнакомый вам посетитель и садится рядом, хотя есть ещё свободные столики. Опять чувство дискомфорта. Человек вторгся в зону вашего личного пространства.

3. Зона формального общения.
От 1.5 м до 3 м.
Обычно на этой дистанции ведутся деловые разговоры или малозначимые. Это ситуации: начальник - подчинённый, студент - преподаватель.

4. Зона публичного общения.
Более 3 м.
Например, вы сидите в огромном зале и слушаете выступление оратора. Пространство, отделяющее вас от выступающего, и будет зона публичного общения. В такой ситуации неуместны интимные жесты и комментарии. Даже деловое общение невозможно на такой дистанции.

Ну, вот и всё – на сегодня, пожалуй, хватит.

А в следующий раз я расскажу вам о контакте глаз.